セキュリティ相談24.4％減 - 「偽警告」関連の相談は増加

情報処理推進機構（IPA）は、2019年第1四半期における相談状況について取りまとめた。相談全体では件数が減少したものの、「ウイルス検出の偽警告」に関する相談は増加している。

同四半期に同機構の「情報セキュリティ安心相談窓口」に寄せられた相談件数は3385件。前四半期の4477件から24.4％減少した。

相談内容を見ると、「ウイルスを検出した」などと偽警告でユーザーの不安を煽り、電話をかけさせて製品の購入やサポート契約に誘導する「ウイルス検出の偽警告」に関する相談が549件。前四半期の458件から19.9％増となった。

「ワンクリック請求」に関する相談は61件で、前四半期の105件から縮小。SNSやネットショッピングサイト、クラウドサービスなどにおいて、第三者にIDやパスワードが不正に利用されたとする「不正ログイン」に関する相談は83件。前四半期の113件から26.6％減少した。

（Security NEXT - 2019/04/24 ）ツイート