「サポート詐欺」の相談が3割増 - 過去最多を更新

偽の警告画面でだます「サポート詐欺」の相談が増加している。前四半期から3割近く増加し、過去最多を更新した。国内の電話番号から折り返し電話をかけてくるケースも確認されている。

情報処理推進機構（IPA）が、2024年第2四半期に同機構窓口へ寄せられたセキュリティに関する相談状況について取りまとめたもの。

同四半期に対応したセキュリティに関する相談は3757件。前四半期の3225件から約16.5％増加しており、3四半期連続で3000件を超えている。

マルウェアを検出したなどと偽の警告画面でだまし、サポート詐欺などへ誘導する行為の相談は1767件で、過去最多となった前四半期の1385件から約27.6％増。3四半期連続で増加している。

検索結果に連動した広告において、正規サービスを装う偽広告が表示されるケースが確認された。また、電話を切った後も、都内の実在する電話番号で折り返し電話をかけてくるケースも確認されている。発信者番号を偽装できる海外サービスなどもあり、悪用されるおそれもある。

（Security NEXT - 2024/07/23 ）ツイート