消費者庁、音楽情報サイトの請求トラブル問題でカード事業者へ照会

音楽情報サイトにおいて心当たりがない請求が発生するなど一部でトラブルが発生し、消費者生活センターなどへ相談が寄せられている問題で、消費者庁は実態把握のため、クレジットカード事業者に対して関連情報の提供を要請した。

音楽情報サイトにおける心当たりがない請求が発生しているかカード事業者が把握してるか尋ねたもので、音楽事業者に対して原因究明や対策の実施を求めたことがあるかなど、詳細について情報提供を求めた。

また発生原因やカード事業者における対策の実施や今後の対策予定についても質問しており、いずれも音楽情報サイトごとに回答するよう求めている。