「偽警告」相談が2割増 - 「フィッシング」関連は1.5倍に

2025年第4四半期に情報処理推進機構（IPA）の相談窓口に寄せられた個人からの相談は、前四半期から約5.4％増加した。なかでも、「偽警告」や「フィッシング」に関する相談の増加が目立っている。

同機構が設置する「情報セキュリティ安心相談窓口」での対応状況を取りまとめたもの。同四半期に個人から寄せられた相談件数は2976件。前四半期の2824件を約5.4％上回った。

具体的な相談内容を見ると、「マルウェアを検出した」などと偽の警告画面で不安を煽り、「サポート窓口」を装って金銭をだまし取ったり、端末を侵害する「偽警告」が789件。前四半期の647件から約21.9％増加している。

2025年5月にサポート詐欺に関与したとされる6人の逮捕後、2四半期連続で減少したが、再び増加に転じている。

「フィッシング」に関する相談は212件。全体に対する割合は7.1％ほどと1割に届かないが、前四半期の137件から約54.7％増と大きく上昇した。

相談件数の推移（グラフ：IPAの発表をもとに独自に作成）

（Security NEXT - 2026/01/27 ）ツイート