個人情報を別業者へ誤通知、システム障害影響で - 九電
同社では対象となる小売電気事業者に対してデータの削除を依頼。誤請求が発生している場合は、すみやかに精算するとしている。
同社では、2月にも個人顧客3218件を含む顧客情報3522件が記載された託送料金請求書を、異なる小売電気事業者へ通知するミスがあり、事態を公表していた。
今回の問題を受け、業務処理手順の徹底やチェック機能体制の強化を図り、再発を防止したいとしている。
(Security NEXT - 2020/05/08 )
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