顧客情報記載の領収証控えが所在不明 - 東京ガス

東京ガスは、顧客情報が記載された段ボールひと箱分の領収証控えが所在不明になっていることを明らかにした。

同社によれば、都内荒川区の事業所において顧客情報が記載された領収証の控え3463件を紛失していることが、12月15日に保管書類の棚卸しの過程で判明したもの。

紛失した領収証控えには、2013年10月と11月に同社販売店の窓口でガス料金を支払った顧客の氏名や住所のほか、顧客番号、検針日、ガス使用量、ガス料金などが記載されていた。事務所内のキャビネットで保管されていることを2014年2月に確認しているが、以降の所在がわからないという。

同社では、保管場所を変更した際に、保管期間の経過した書類とあわせて廃棄した可能性があると説明。紛失した情報の不正利用は報告されておらず、対象となる顧客には、書面による報告を行うとしている。

（Security NEXT - 2017/01/10 ）ツイート