6割弱がクレカ積極利用の意向なし - 盗難や情報漏洩を懸念

クレジットカードにおける安全対策への認知度について調べたところ、磁気カードよりICカードの方が安全なこと、暗証番号の入力が安全性を高めることについて半数近い44.5％が「いずれも知らなかった」と回答。「いずれも知っていた」は37.2％と4割に届かなかった。

またインターネットで買い物をする際、IDやパスワードでクレジットカード取引を認証する方法があることを59.4％は認知していたが、35.2％は「知らなかった」と回答した。

実際に認証を求められた場合、41.8％は入力するとしているが、そのうち4割近くは面倒と感じていた。さらに10.4％は「クレジットカード以外の支払方法を選んで買い物する」、2.7％が「面倒なので、入力不要なお店で買い物する」など、購買行動を変化させるケースも見られた。

今後、クレジットカードの安全利用に向けて政府に期待することを尋ねたところ、「不正使用に関する取締りの強化（57.4％）」「セキュリティ対策の規制にかかる法整備（52.3％）」が多い。また「不正使用に関する相談窓口の充実」を挙げる声も30.2％と3割を超えている。

（Security NEXT - 2016/09/05 ）ツイート