NTTコム、OCNの解約承り票を誤送付

NTTコミュニケーションズは、2月23日にOCNサービスの解約票を送付する際、別ユーザーの解約情報を誤って記載したものを郵送していたと発表した。

今回の事故は、解約者本人とは別人の情報を印字し、552件を郵送したもの。送付された承り票には、解約者の氏名、メールアドレス、管理番号などの個人情報が記載されていた。原因は印刷機の設定ミスだったという。

同社では、該当する顧客に対して個別に謝罪するとともに、誤記載された承り票の回収を行う。今後は再発防止に向けて、作業手順の見直しや、個人情報の適正管理を実施するとしている。

（Security NEXT - 2006/02/28 ） ツイート

PR

関連記事

教職員メルアカに不正アクセス、スパムの踏み台に - 日大法学部
Adobe、セキュリティアドバイザリ7件を公開 - 6件がクリティカル
WatchGuard「Fireware OS」に深刻な脆弱性 - 緊急対応を呼びかけ
NVIDIA「NemoClaw」「OpenShell」に複数脆弱性 - アップデートを公開
Ubiquitiの「UniFi OS」などに脆弱性22件 - 21件が「クリティカル」
「ServiceNow」に複数のクリティカル脆弱性 - 修正版を公開
米当局、悪用カタログにLinux脆弱性など3件を追加
フォーム設定ミス、イベント申込者情報が閲覧可能に - 東海村社会福祉協議会
サイト改ざんで偽認証画面、コマンド実行を要求 - 車部品メーカー
患者の個人情報が記録されたHDDを紛失 - 国立国際医療センター