NTTコム、OCNの解約承り票を誤送付

NTTコミュニケーションズは、2月23日にOCNサービスの解約票を送付する際、別ユーザーの解約情報を誤って記載したものを郵送していたと発表した。

今回の事故は、解約者本人とは別人の情報を印字し、552件を郵送したもの。送付された承り票には、解約者の氏名、メールアドレス、管理番号などの個人情報が記載されていた。原因は印刷機の設定ミスだったという。

同社では、該当する顧客に対して個別に謝罪するとともに、誤記載された承り票の回収を行う。今後は再発防止に向けて、作業手順の見直しや、個人情報の適正管理を実施するとしている。

（Security NEXT - 2006/02/28 ） ツイート

PR

関連記事

サイバー攻撃でシステム障害、影響調査や復旧進める - コタ
テキストエディタ「Vim」に脆弱性 - 細工ファイル開くとコード実行
「NetScaler ADC/Gateway」の脆弱性悪用を確認 - 米当局が注意喚起
APIキーが外部流出、フィッシングメールの踏み台に - SaveExpats
消防本部で個人情報含む救急活動記録票を紛失 - 太田市
脆弱性狙われる「BIG-IP APM」、国内で利用あり - 侵害調査など対応を
「F5 BIG-IP APM」脆弱性の悪用が発生 - 当初発表より深刻なリスク
サーバがランサム感染、顧客情報流出の可能性 - ネクサスエナジー
委託先にサイバー攻撃、従業員などの個人情報流出の可能性 - ジョイフル
「OpenBao」に認証関連で複数のクリティカル脆弱性