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即売CDの予約票控えを紛失、配送できない状態に - ローソン子会社

ローソンエンタテインメントは、顧客情報が記載されたCDの予約票控えが所在不明となっていることを明らかにした。対象者に商品を配送できない状態だという。

同社によれば、Zeppダイバーシティ東京で主催したアイドルグループ「=LOVE」のイベントにおいて、シングルCDの即売を行ったが、顧客から受け取った一部予約票の控えを紛失したという。

問題の予約票は配送業者が集荷したが、集荷場で確認されておらず、運搬途中に紛失した可能性がある。

商品の受け取り方法として配送を希望した30人の顧客が対象で、予約票控えには氏名や住所、電話番号などが記載されていた。

同社では、予約票が手元にないことから商品を配送できない状態であるとし、心当たりがある顧客に対し、専用の問い合わせ窓口より連絡してほしいと呼びかけている。

(Security NEXT - 2018/10/16 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

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