無関係の顧客情報が小売電気事業者から閲覧可能に - 九電送配電

九州電力送配電は、小売電気事業者向けに提供しているシステムにおいて、一部顧客情報が契約のない小売電気事業者から閲覧可能だったことを明らかにした。

同社によれば、過去約3年間のデータについて調査を行ったところ、一定期間において3万5019件の顧客情報が、顧客と契約のない小売電気事業者から閲覧可能な状態となっていたことが判明したという。

このうち3万4761件については顧客の名称のみだが、258件については顧客名称、連絡先、接続送電サービスの種別が含まれる。

託送契約の切り替えに関する業務を支援するためのシステムにおいて、プログラム設計にミスがあったのが原因で、同社では4月15日に修正を終えている。

閲覧可能となっていた情報を用いた営業活動などは確認されていない。同社では、対象となる顧客へ個別に通知を行っている。

（Security NEXT - 2025/04/30 ）ツイート