Security NEXTでは、最新の情報セキュリティに関するニュースを日刊でお届けしています。

中国の委託先が発送した保険金請求書類などが所在不明に - 東京海上日動

東京海上日動火災保険は、中国国内の委託先より同社本社宛てに発送された保険金請求書類などが、運送業者の紛失により所在不明になっていることを明らかにした。

紛失が判明したのは海外旅行保険の保険金請求書類。2008年3月から11月の間に中国で治療を受けた123人分の「海外旅行保険契約証」写しや「保険金請求書」「診断書」「治療費請求明細」などが含まれる。

2008年12月24日に中国国内の委託先が、書類を本店へ発送したが、約1カ月となる1月21日、運送を請け負ったDHL Sinotransより委託先に対して書類の紛失について連絡があった。委託先が2月12日になって同社へ紛失について報告したという。

書類には顧客の氏名、住所、電話番号、勤務先、保険契約内容、治療内容などが記載されているが、保険金の支払いについてはすべて完了しているという。

同社では現地調査を行ったが書類は発見できず、運送業者が紛失したと結論付けている。同社では対象となる顧客に連絡して説明と謝罪を行った。

(Security NEXT - 2009/02/24 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

PR

関連記事

番組映像の記録媒体が所在不明に - テレビ大阪
高齢者在宅サービスセンターで携帯電話を一時紛失 - 港区
公共料金払込票を紛失、回収袋から落下か - デイリーヤマザキ
宮城労働局で相談事案ファイルを一時紛失 - 廃棄準備中に盗難か
調査業務の委託先が個人情報含む資料を紛失 - 国交省
胃がん検診票が所在不明、郵便局に受領データなし - 相模原市
農業従事者の関連書類、庁舎内で所在不明に - 南あわじ市
介護サービス事業所の申請書類を紛失 - 水戸市
取引先から預かった個人情報含むHDDを紛失 - ブロードリーフ
小学校で通知表データ含むUSBメモリを紛失 - 見附市