書類発送時に他の顧客情報が誤混入 - 中部テレコミュニケーション

中部テレコミュニケーションは、同社顧客へ書類を送付する際に他顧客の個人情報が混入する事故が発生したと発表した。

顧客の指摘により判明したもので、5月2日に同社ISPサービス「コミュファ」の申込者へ内容確認の通知書を発送した際、3通に異なる顧客の情報が誤って混入したという。発送の際、時間がないことからチェック漏れが原因だとしている。

書類には、氏名や住所、メールアドレス、ID、パスワード、申し込み内容などが記載されていた。同社では訪問した上で事情を説明。パスワードやメールの変更を依頼したという。