委託事業者が受信料徴収用の携帯端末を紛失 - NHK

NHKは、顧客情報が保存された携帯端末を、業務委託先の個人事業者が紛失したと発表した。

さいたま放送局の委託先である個人事業者が、2013年12月24日、埼玉県草加市内において業務用の携帯端末を紛失したというもの。警察への届出と周辺の捜索を行ったが、端末は見つかっていない。紛失した端末には、複数のセキュリティ対策を講じていたという。

また同日、水戸放送局においても個人委託事業者による紛失事故が発生。状況について公表した。放送受信料の帳票1枚を茨城県つくば市内で紛失したもので、帳票に氏名と住所が記載されていたことから、顧客に説明や謝罪を行っている。