地域生活支援システムで障害、個人情報が消失 - 東海村社会福祉協議会

東海村社会福祉協議会は、同協議会が運用する地域生活支援システムのサーバ基盤で障害が発生し、一部データを消失したことを明らかにした。

同協議会によれば、2026年2月6日、地域住民からの相談に関する記録やサービス計画の作成などを効率化するために用いている「地域生活支援システム」のサーバ基盤で障害が発生したもの。

2025年9月26日から2026年2月6日の間に同システムに入力された約500人分の氏名や住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、相談記録、病歴などが消失した。

同協議会では、2025年9月からはクラウド上で同システムを運用しているが、クラウド環境構築時に、本来対象とすべきバックアップストレージとは異なる場所へ保存する設定となっていたことが判明。適切にバックアップが行われておらず、データを復旧できないことがわかった。

同協議会では、2026年2月20日に個人情報保護委員会へ報告。2025年9月25日時点のバックアップデータを用いて、システム環境を再構築した。個人情報の流出については否定している。

（Security NEXT - 2026/03/16 ）ツイート