顧客情報流出でサクソバンク証券に業務改善命令
サクソバンク証券が不正アクセスを受け、顧客情報が外部に流出した問題を受け、財務省関東財務局は同社に対して業務改善命令の行政処分を行った。
同社の外部委託先が不正アクセスを受け、氏名や生年月日、住所、電子メールアドレスなど3万8026人分の顧客情報が流出。運転免許証、パスポート、マイナンバーカードといった本人確認書類の画像データ750名分なども被害に遭った。
これを受けて関東財務局では金融商品取引法に基づき同社より報告を徴収したが、システムリスクや外部委託先の管理について、十分な再発防止策が講じられていないと判断。業務改善命令を行った。
徹底した原因究明を行い、個人情報の安全管理措置義務や外部委託先の監督義務を履行できるよう体制を構築するよう命じた。
また顧客に対して引き続き周知し、十分な説明を行うとともに、今回の問題に関する責任の所在を明確化した上で、実施状況について10月19日までに書面で報告するよう求めている。
(Security NEXT - 2020/09/23 )
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