問い合わせメールを転送ミス、個人情報流出 - 神戸市

神戸市立森林植物園の指定管理者である神戸市公園緑化協会は、イベント参加者からの問い合わせメールを担当者へ転送する際、誤ったメールアドレスに対しても転送し、個人情報が流出したことを公表した。

同協会によれば、8月6日にイベント参加者からの問い合わせメールを担当者へ転送する際、あらかじめ複数のメールアドレスが登録されているリストを利用したところ、本来送信する必要がないボランティア13人のメールアドレスが含まれていることに気が付かず、そのまま送信してしまったという。

転送したメールには、氏名、携帯電話番号、学年、メールアドレスなども記載されていた。また送信先のメールアドレスを「CC」に設定していたため、受信者間でメールアドレスを確認できる状態になった。

メールを受信した同団体職員の指摘により問題が判明。問い合わせをしたイベント参加者およびボランティア13人に対して事情を説明し、謝罪を行った。またボランティアに対しては誤送信したメールの削除を依頼している。

（Security NEXT - 2020/08/12 ）ツイート