住民記録システムで一時障害、異動届出の入力できず - 神戸市

兵庫県神戸市の住民記録システムにおいて、12月25日8時過ぎに一時障害が発生し、住民の異動処理ができないなど一部影響が生じた。

同市によれば、住民票の記録などを行う住民記録システムで12月25日8時15分ごろより障害が発生、市内の全拠点でシステムが利用できなくなったもの。同日10時半過ぎに復旧した。

障害発生時、バックアップシステムへ切り替えたことで、証明書の発行に対応したものの、住民の異動に関する届け出の入力処理ができず、障害が生じていた約2時間に約100件の処理で影響が出た。

原因は調査中としているが、外部からの影響については否定している。

（Security NEXT - 2018/12/27 ）ツイート