公文書システムで一部ファイルが消失、未テストの新機能で - 新潟県

新潟県は、公文書管理システムに登録された一部データが消失したことを明らかにした。保守事業者により動作テストなどせずに実装された機能が原因となり発生したという。

同県によれば、2022年4月より運用している公文書管理システムにおいて、3月24日21時から同月31日23時59分にかけてシステムに登録された10万3389件のファイルが、システムの不具合により4月9日夜に消失したもの。外部流出の可能性については否定している。

対象とされる添付ファイルは、庁内における起案、決裁などの意思決定手続きにおいて、別紙として添付された通知文書や参考資料。4月10日に添付ファイルが開けない状況に陥り、同県がシステムの開発や保守を委託している富士電機ITソリューションへ調査を依頼したところ、同月13日にファイルが消失したとの報告を受けた。

公文書管理システムでは、すべてのファイルを大文字で管理していたが、一部表計算ファイルのマクロを利用した処理において拡張子が大文字の場合に正しく動作しない問題が存在。同社では、2023年3月24日に保守作業の一環として公文書管理システムへ保存する際に添付ファイルの拡張子を小文字に変更する機能を追加したという。

その後4月9日に、公文書管理システムにおいて不要ファイルを削除するプログラムが実行されたが、3月に追加されたプログラムによって拡張子が小文字に変換されたファイルが、システム上に登録された拡張子が大文字のままであるファイル名と同一であるとは見なされず、未登録の不要ファイルとして削除された。

不要なファイルを削除するプログラムは、3月に作成されたファイルを対象に実行されたため、4月に作成されたファイルについては影響を受けなかった。

（Security NEXT - 2023/05/02 ） ツイート

PR

関連記事

SAP、月例セキュリティ更新で新規アドバイザリ19件 - 4件は「Critical」
ホスティング事業者向け請求管理ツール「WHMCS」に深刻な脆弱性
「Cisco Secure Email Gateway」に脆弱性、悪用も - 侵害調査を呼びかけ
生徒寮でサポート詐欺、入寮者の個人情報が流出か - 宮崎県
市デジタルアーカイブサイトが改ざん、無関係サイトへ誘導 - 大町市
個人情報含むファイルを誤送信、前年同様と勘違い - 沖縄県
「AWS SSM Agent」に深刻な脆弱性 - 7月の更新で修正済み
サーバ管理ソフト「Plesk」に複数の「クリティカル」脆弱性
登山アプリ「YAMAP」のAndroid版に脆弱性 - 最新版へ更新を
先週注目された記事（2026年9月6日〜2026年9月12日）