不正アクセスやマルウェアによる個人情報漏洩を2割弱が経験

個人情報に関するトラブル経験（グラフ：JIPDEC）

個人情報に関するトラブルの経験を尋ねたところ、未経験のユーザーは26.8％にとどまる。もっとも多いのが、迷惑メールの受信で、51.5％と半数以上にのぼる。また心当たりがない会社からDMが届いたケースも、25.3％と4人に1人が経験していた。

不正アクセスによる個人情報の流出を18.8％。マルウェア感染による流出も17％が経験していると回答。盗難や紛失による個人情報の流出についても、9.2％が体験していた。

トラブル発生時の対応としては、22.5％が「メールアドレスを変更」。「セキュリティ対策ソフトを入れた」が12.4％で続く。心当たりがある会社へ問い合わせをしたユーザーが11.2％、購入や利用をやめたユーザーは10.1％だった。また45.9％と半分近くが、「何もしていない」と回答している。

（Security NEXT - 2015/03/23 ）ツイート