3人に1人が重要視する経営施策「コンプライアンス」 - 民間調査

経営施策において「コンプライアンス」や「CSR」といったキーワードをより重要視する傾向が強まっていることがわかった。一方でそれらを支える体制づくりはまだ不十分のようだ。

NTTレゾナントと三菱総合研究所が運営するgooリサーチがビジネスモニターを対象に実施した調査「内部統制とIT組織」により判明したもの。経営上の重要キーワードとして「コンプライアンス」とした回答は33.0％で3位、CSRについても23.7％で4位となった。

いずれも前回2005年の調査より重要とする回答は増加しており、コンプライアンスについては、2位の「選択と集中」とわずか4.3ポイント差。また、昨年は2倍以上の差があった1位の「顧客満足/顧客志向（51.3％）」との差も大幅に縮小した。

一方、個人情報保護については、個人情報保護法の影響などが大きかった2005年に15.0％まで上昇したが、今回は8.5％と落ち着いている。今回より加わった「内部統制」については10.7％が重要と回答した。

ITガバナンスについては、有効に機能しているとした回答は13.2％にとどまった。整備段階とする27.6％や整備しても機能していないケースも16.6％と多い。また必要としつつも取り組み方がわからない回答は31.3％と目立った。責任者の不在も原因となっている可能性が高く、CIOがIT投資や管理を行っているケースは15.9％。CIOが不在であったり、言葉そのものがわからないケースが4分の3を占めた。

（Security NEXT - 2007/07/26 ）ツイート

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