年末年始のウイルス緊急発生時は契約形態に関係なく対応 - マカフィー

マカフィーは、年末年始に緊急対応が必要となるウイルスが発生した場合、電話による情報提供窓口を開設し、サポート契約の形態に関係なく対応する準備を進めている。同社のウイルスや脆弱性の研究機関であるMcAfee Avert Labsについても休みなく活動する予定だ。

同社では、24時間体制で対応する企業向けサービス「マカフィーカスタマーケアー・プラチナサポート」「マカフィーカスタマーケアー・ゴールドサポート」や9時から21時まで対応する個人向けの「マカフィー・テクニカルサポートセンター」を展開しているが、いずれも通常通りサービスを提供する。

（Security NEXT - 2006/12/26 ） ツイート

PR

関連記事

全校生徒の名簿データを第三者へメール誤送信 - 大洲市
ゼロデイ攻撃は8カ月以上前 - 「Active! mail」脆弱性の影響拡大に懸念
物流検品システムなどまもなく復旧、物量制限は解除へ - ランテック
コミュニケーションサポーターのメアド流出 - 茨城県国際交流協会
ランサムでシステム障害、配送遅延など影響 - センコーグループ子会社
職員が顧客情報をUSBメモリで持出、日次確認で判明 - 一関信金
「Erlang/OTP」脆弱性、一部Cisco製品で影響が判明
スポーツグッズ通販サイトで個人情報流出か - 不正プログラムや改ざんを確認
ランサム攻撃で暗号化被害、公共工事のデータも - 松永建設
「ActiveMQ NMS OpenWire Client」にRCE脆弱性 - 修正版が公開