ポーラ化粧品、ホームページへの不正アクセスおよびPC盗難による顧客情報流出の可能性

ポーラ化粧品本舗は、同社ホームページへの不正アクセスおよび営業所の業務用PC盗難によって、顧客情報が流出した可能性があると発表した。

同社によれば、何者かがホームページに不正アクセスし、顧客情報の一部を閲覧した形跡が見つかったという。その後の詳細な調査により、不正アクセスを受けたのは5万8254件の個人情報で、氏名、生年月日、メールアドレス、住所、電話番号、職業などが含まれる。

また2005年1月17日には、同社が販売を委託している営業所において、業務用のパソコンが盗難被害に遭った。パソコンには氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどを含む838名分の顧客情報が保存されていたという。

同社では被害に遭った顧客全員に謝罪し、報告を行った。また、ホームページの脆弱性の解消や、営業所の業務用管理パソコンに盗難防止用のセキュリティワイヤーを設置など、それぞれの事件に対応した防止策を実施するとしている。

（Security NEXT - 2005/01/24 ）ツイート