企業戦略・業務提携
マカフィーは、年末年始についても通常通りのサポート体制を維持すると発表した。
企業向けサポートプラン「マカフィーカスタマーケア・プラチナサポート」「マカフィーカスタマーケア・ゴールドサポート」では、24時間体制で電話とメールによる対応を実施。さらに緊急のウイルス発生などへの対応については、契約形態にかかわらず、電話による情報提供などを行うという。
また、個人向けの「マカフィー・テクニカルサポートセンター」では、通常通り9時から21時まで電話で対応する。
マカフィー
http://www.mcafee.com/japan/
(Security NEXT - 2007/12/25更新)