自動交付機に不具合、住民票出力時に個人番号印字されず - 船橋市

千葉県船橋市の証明書自動交付機において、記載を希望したにも関わらず、住民票へマイナンバーが印字されずに空白となる不具合が発生したことがわかった。

10月5日以降に印鑑登録に関する届け出を行い、証明書自動交付機で住民票を発行した際、個人番号の記載を希望した場合も空白となり、印字されない不具合が発生したもの。10月13日20時ごろシステムベンダーより報告があり、不具合が生じていることが判明した。

原因は、住民基本台帳システムにおける印鑑登録システムと証明書の自動交付機システムにおけるデータ連携のミス。連携データにおいて、個人番号の項目が空白に設定されていたという。

今回の不具合により、14日の時点で32人、46枚の住民票が空白で発行された。また交付機のシステム内では774世帯1767人の個人番号欄が空白になっていたという。

不具合が解消されるまで、個人番号を記載した住民票の交付は窓口で対応する。また希望とは異なる住民票を交付した対象者には、個別に連絡を取っている。

（Security NEXT - 2015/10/15 ）ツイート