手荷物配送サービス予約システムに攻撃、個人情報流出の可能性 - JAL

日本航空は、手荷物当日配送サービスの予約システムが第三者によるサイバー攻撃を受けたことを明らかにした。利用者に関する個人情報が流出した可能性もあるとして調査を進めている。

同社によれば、2026年2月9日、顧客の荷物を空港から指定ホテルまで配送する「手荷物当日配送サービス」の予約システムが第三者によって侵害されたことが判明したもの。個人情報が流出した可能性も含めて調査を進めている。

対象となる顧客は、2024年7月10日以降に同サービスを予約、または利用した最大約2万8000人。氏名、電話番号、メールアドレス、JALマイレージバンクのお得意様番号のほか、予約便の情報や配送情報などが含まれる。

同社では必要な対策を講じるとしており、安全性が確認されるまで同サービスを停止するとしている。

影響は「手荷物当日配送サービス」の予約システムのみとしており、他サービスへの影響については否定した。

（Security NEXT - 2026/02/13 ）ツイート