ランサム被害でアスクル3サイトが出荷停止 - 既存注文はキャンセル対応

オフィス用品や事務用品などを扱う通信販売大手のアスクルは、サイバー攻撃によりシステム障害が発生していることを明らかにした。受注や出荷を停止するなど影響が広がっている。

同社によれば、2025年10月19日にランサムウェアに起因したシステム障害が発生したもの。同社通信販売サービスに影響が広がっている。

具体的には、同社が運営するオフィス用品や製造現場向けの工具、医療、介護用品などを扱う通信販売サービス「ASKUL」をはじめ、企業向け購買支援サービス「ソロエルアリーナ」、個人向け通販「LOHACO」において受注や出荷ができない状態だという。

すでに受け付けていた注文については、キャンセル扱いになると説明。返品や回収サービス、カタログなどの申し込みなどについても受け付けを停止している。

サイバー攻撃にともなう外部への情報流出を含め、同社では影響の範囲について調査を進めるとともに、システムの復旧作業を急いでいる。

（Security NEXT - 2025/10/20 ）ツイート