個人情報の不正持出、山田養蜂場で約400万件 - 森永乳業やWOWOWなども
テレマーケティングサービスを提供するNTTマーケティングアクトProCXのシステムより個人情報が不正に持ち出され、一部が第三者に漏洩した問題で、健康食品などの販売を手がける山田養蜂場は、約400万件の個人情報が被害に遭ったことを明らかにした。
同社では、テレマーケティング業務をNTTマーケティングアクトProCX(NTT-MA)に委託していたが、システムの運用保守を行うNTTビジネスソリューションズ(NTT-BS)の派遣社員が持ち出していたことが判明したもの。
NTTビジネスソリューションズでは、2013年7月から2023年1月にかけてサービスを利用していた59組織の顧客情報約900万件が持ち出され、一部が名簿事業者に出回っていることを明らかにしている。
山田養蜂場は、このうち約400万件が同社の顧客情報であり、2016年2月から2023年1月にかけて持ち出されたことを明らかにした。氏名、住所、電話番号、生年月日、性別が含まれる。
詳細については調査中で対象となる顧客の特定を進めており、特定次第、個別に連絡を取るとしている。
(Security NEXT - 2023/10/20 )
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