セブンイレブンのマルチコピー機で一時障害 - 行政サービスに影響

セブン‐イレブン・ジャパンの店舗に設置されているマルチコピー機において一時障害が発生し、一部行政サービスを利用できない状態が発生した。すでに障害は解消している。

セブン＆アイ・ホールディングスによれば、全国2万1350店のセブンイレブン店舗に設置されているマルチコピー機において、1月4日9時過ぎごろより行政サービスとの連携に障害が発生したもの。

自治体の証明書や戸籍証明書の取得、マイナンバーカードのパスワードロック解除など、マルチコピー機を通じて提供している行政サービスを利用できない状態となった。

マルチコピー機では、行政サービスよりデータを引き出す際、複数取引先のシステムを連携させているが、そのうち1社のシステムで発生した通信障害が原因だという。

問題のシステムについてメンテナンスを実施し、同月6日15時ごろ不具合は解消した。今回、障害が発生したのは行政サービスのみとしており、プリントサービスやチケット購入などマルチコピー機で提供している他サービスについては影響なかった。

（Security NEXT - 2023/01/06 ） ツイート

PR

関連記事

システム障害で原因調査、産廃回収は継続 - 環境開発工業
教員がサポート詐欺被害、遠隔操作PCに個人情報 - 杏林大
委託先で水道検針データ消失、誤操作で - 宜野湾市
Synology製NAS検出ツールのWindows版に脆弱性 - 修正版が公開
従業員がフィッシング被害、連絡先情報が流出 - 講談社
「Adobe Campaign Classic」に脆弱性 - 直前の修正版にも影響、再度更新を
米当局「脆弱性悪用リスト」、7月に26件 - 8割超が3日以内対応
米当局、N-able「N-central」の脆弱性悪用に注意喚起
「N-central」に脆弱性、ホットフィクスが公開 - すでに悪用も
県立高のオープンスクール申込フォームで設定ミス - 三重県