日テレ、不正アクセスによる情報漏洩で調査報告 - 利用ソフトの開発に落ち度、委託先運用体制にも問題

また間接的な原因として、プログラムの動作権限などが適切に設定されていなかったことにくわえて、個人情報が平文で保存され、削除すべきデータが、特定フォルダに移動しただけで完全に削除されず、データが残存するといった運用がされているなど、複数の要因が重なった点を明らかにし、フォアキャストについて、受託者として技術、運用面において不備があったとした。

同社については、製作部門の一部で個人情報の取得主体としての意識が足りず、委託先への指揮監督などが不十分だったとし、「委託者として落ち度がなかったとはいえない」としている。