ソネット、ハードウェアトラブルで一時サービス障害 - 現在は復旧

ソネットにおいて、9月22日にシステム障害が発生し、ウェブサイトの閲覧やメールサービスなどに影響が出た。現在は復旧している。

9月22日17時前に障害が発生したもので、ウェブサイトの閲覧をはじめ、メール、マイページ、ホームページサービス、各種手続き用ページ、SIMカードのアクティベーションページなど、6種類のサービスが利用できない状況になった。

同日17時50分より順次復旧し、翌23日1時半過ぎにはすべてのサービスが復旧した。原因はシステムハードウェアの障害としているが、詳細を調べている。また影響範囲や、各サービスの稼働状況についても調査中であり、判明した情報については随時公開するという。