PCのトラブルをリモートで解決するサービス、第1弾はウイルス駆除 - マカフィー
マカフィーは、パソコンのウイルス駆除をインターネット接続を介したリモートで提供するコンシューマー向けサービス「マカフィー・ウイルス駆除サービス」を、12月14日より提供開始する。
同サービスは、パソコンのトラブルをリモートで解決するサービス「McAfee Total Care」の1つとして提供されるもの。同社の専門スタッフがユーザーのパソコンにリモートアクセスし、マルウェアや不審なプログラムを駆除する。
利用料は1回6980円。1度の購入につき、パソコン1台での1つの問題に対応する。トラブルが解決するまで対応し、解決後も1週間は同じ問題に関する質問に対応する。利用にはブロードバンド環境が必要。
(Security NEXT - 2009/12/11 )
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