フィッシング・架空請求

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NTTドコモは、同社を装った振り込め詐欺や個人情報を聞き出す不審電話に関する相談が増加しているとして注意を呼びかけている。

同社によれば、料金未納の支払いを求めて口座へ料金の振り込みを要求する電話や、通信料を返金するとして氏名など個人情報を聞き出すケースが発生。また、同社コールセンターの「しま」という人物を名乗り、ショートメールで連絡を要求する事例もあった。

さらに、すでに他通信事業者でも確認されている自動ガイダンスにより未納料金を請求する手口も発生。問題の電話では、ガイダンスに応じてオペレータへの接続を要求すると同社を騙る人物が、住所や生年月日など個人情報を聞き出すという。

同社では自動ガイダンスで料金の支払いを案内したり、指定口座へ入金を依頼することはないとして、注意を呼びかけている。

NTTドコモ
http://www.nttdocomo.co.jp/

（Security NEXT - 2008/08/26更新）