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年末年始も通常通りのサポート体制を維持 - マカフィー

マカフィーは、年末年始についても通常通りのサポート体制を維持すると発表した。

企業向けサポートプラン「マカフィーカスタマーケア・プラチナサポート」「マカフィーカスタマーケア・ゴールドサポート」では、24時間体制で電話とメールによる対応を実施。さらに緊急のウイルス発生などへの対応については、契約形態にかかわらず、電話による情報提供などを行うという。

また、個人向けの「マカフィー・テクニカルサポートセンター」では、通常通り9時から21時まで電話で対応する。

(Security NEXT - 2007/12/25 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

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