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NTTドコモ関西、一部ユーザーにパケット通信料を誤請求

NTTドコモ関西は、iモード版ドコモ関西ホームページにおいて、一部ユーザーにパケット通信料を誤請求していたと発表した。

同社によれば、一部サイトの無料化に伴うURLの変更を行った際、自動的にトップページへ誘導するプログラムに設定ミスがあった。そのため、通信中の状態のままとなり、その間のパケット通信料が課金されてしまったという。

誤請求の対象となるのは、2004年7月1日から8月17日までの間、iモード版ドコモ関西ホームページの旧URLを登録したブックマークから、または直接入力によりアクセスしたユーザー。誤って課金された分の通信料は、2005年1月請求分の料金から減算して返還するとしている。

「iモード版ドコモ関西ホームページ」における料金請求誤りについて
http://www.docomo-kansai.co.jp/announce/00275ymd/index.html

エヌ・ティ・ティ・ドコモ関西
http://www.docomo-kansai.co.jp/

(Security NEXT - 2004/12/21更新)

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