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DM宛名を誤印字、リスト作成時の作業ミスで - スカパー

スカパーJSATは、氏名と住所が一致しない状態のダイレクトメール約1万件を発送していたことを公表した。

同社によれば、過去に特定チャンネルを利用した顧客向けに新番組を紹介するダイレクトメール9985件を10月31日に発送したが、宛名の氏名と住所が異なる状態だったという。

ダイレクトメールの送付対象者のリストを作成した際の作業ミスが原因で氏名と住所が一致しない状態が発生した。ダイレクトメールに、宛名以外の個人情報は含まれていないとしている。

11月2日にダイレクトメールを受け取った顧客からの連絡で、誤送付が判明。同社では、対象となる顧客に対し、書面で謝罪する方針。

(Security NEXT - 2018/11/12 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

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