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衣装ケースに入った顧客リスト約6000件、店舗駐車場に放置 - NTT西

NTT西日本は、顧客情報含むリストが店舗駐車場で発見され、回収したことを明らかにした。元委託先が作成したリストだが、駐車場に置かれた経緯などはわかっていない。

同社によれば、兵庫支店の顧客情報含むリストが、兵庫県川西市内にある店舗の駐車場で発見されたもの。7月14日に同店舗から連絡があり、同社従業員が訪問、回収した。問題のリストには、兵庫県内の顧客5978件の氏名、住所、電話番号などが含まれる。

発見時にリストは、フタ付きの衣装ケースに入った状態で駐車場に置かれていたという。書類回収後、書類の内容を調べたところ、元委託会社が営業活動で使用したリストであることが判明した。

同社では、委託先における顧客情報の管理体制や利用状況について点検を実施。ルールの徹底や研修の実施などを通じて再発防止策に取り組むとしている。

(Security NEXT - 2017/07/24 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

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