7支店で整理口明細資料を紛失、誤廃棄の可能性 - 北都銀

北都銀行は、複数支店において顧客情報が記載された資料が所在不明となっていることを明らかにした。

同行によれば、残高が1000円未満で一定期間異動がない場合に編入される整理口の明細資料が所在不明となっているもの。

顧客から1984年以降利用のない通帳について問い合わせがあり、手続きに必要となるため同資料を確認しようとしたところ見当たらないことに気づいた。

保管状況を全店で確認した結果、7支店で紛失が判明。同資料には、カタカナ氏名、口座番号、残高が記載されており、あわせて2855人分にのぼると見られる。

内部調査を行ったが、持ち出された形跡はなく、外部からの問い合わせや不正利用なども確認されていないという。

同行では、保存期間が満了した書類を廃棄する際、一緒に誤って廃棄した可能性が高いと説明、謝罪した。整理口明細資料については重要帳票として厳正に取り扱うよう構内で周知徹底し、再発の防止を図るとしている。

（Security NEXT - 2026/02/04 ）ツイート