「無印良品」通販サイトで出荷停止 - アスクル障害が波及

無印良品を展開する良品計画は、委託先がサイバー攻撃を受け、同社オンライン通信販売サイト「無印良品ネットストア」における受注や出荷を停止した。

配送業務の委託先であるASKUL LOGISTが、親会社のアスクルで発生したサイバー攻撃によるシステム障害の影響でサービスの提供を停止。

これを受けて良品計画では「無印良品ネットストア」における受注や出荷を2025年10月19日21時に停止した。公式アプリ「MUJI アプリ」も一部影響が出ているという。

アスクルでは、ランサムウェアを用いたサイバー攻撃により、同社関連3サイトでシステム障害が発生していることを公表している。

子会社のASKUL LOGISTでは、一部顧客向けのサービスを停止したほか、一部集荷の停止、配送の追跡確認における障害、カスタマーセンターにおける問い合わせ対応の遅延などが生じている。

（Security NEXT - 2025/10/20 ）ツイート