システム誤設定で信用情報を同意なし提供 - 沖縄海邦銀
沖縄海邦銀行は、個人信用情報機関に対し、同意なく顧客の個人信用情報を提供していたことを明らかにした。
同行によれば、軍用地カードローンの契約をしている顧客421人に関する個人信用情報を、同意を得ることなく全国銀行個人信用情報センター(KSC)および日本信用情報機構(JICC)に登録していたことが、内部調査で判明したもの。
提供していた個人信用情報には、氏名や住所、生年月日のほか、債務残高や限度額など融資に関わる契約内容が含まれる。
全国銀行個人信用情報センターに対しては、2012年8月より2024年9月26日までに521件を登録。日本信用情報機構に対しては、2020年7月以降、2024年9月26日まで177件を登録していた。
個人信用情報は、加盟金融機関における返済能力の調査などで利用されており、登録期間中の融資判断に影響を及ぼした可能性がある。
同行のシステムにおいて、誤った設定となっていたことから登録されていた。同意なく提供された個人信用情報は、すべて削除されている。
同行は、商品の企画やシステム設計時における確認、検証が不十分だったと説明。内部手続きを見直し、個人信用情報の登録に関する確認、検証体制を強化して再発防止を図るとしている。
(Security NEXT - 2024/11/05 )
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