確定申告機能に不具合、データが未送信 - 弥生

弥生は、同社の一部製品やサービスにおいて、特定期間の確定申告データが、未送信となる不具合が発生したこと明らかにした。

個人事業主向けに提供している「やよいの青色申告オンライン」「やよいの白色申告オンライン」「やよいの青色申告」「弥生会計（個人申告分）」に不具合があり、正しく電子申告が行われていなかったことが判明した。

製品やサービスの画面上では、電子申告が完了したことを示す表示が行われていたが、実際は国税庁にデータが送信されていなかったという。

2023年11月13日18時から12月4日19時にかけて、「確定申告e-Taxオンライン」機能を利用して確定申告を行った71ユーザーが対象。法人の利用者や、2023年11月13日18時以前に提出された2020年分の確定申告については影響を受けないとしている。

同社では不具合を修正。関連する顧客に対し、メールや電話を通じて連絡を取り、「確定申告e-Taxオンライン」機能を使用して再度データを送信するよう求めている。

（Security NEXT - 2023/12/14 ）ツイート