弁当宅配の委託先が納品確認書一覧を紛失 - 目黒区

東京都目黒区は、高齢者配食サービスの委託先においてサービス利用者の個人情報含む書類を配達中に紛失したことを明らかにした。

同区によれば、弁当宅配事業「宅配クック123」の業務を委託しているシニアライフクリエイトの配達員が、納品確認書一覧を配達中に紛失したもの。

9月2日に配達員が納品確認書一覧をポーチに入れて携帯し配達していたが、配達中に置き忘れた。同リストには11人分の配達先氏名、住所、電話番号、緊急連絡先などが記載されている。

その後配達を続けたが、15時ごろポーチを身につけていないことに気づき店舗に連絡した。他従業員が配達ルートを探索するも見つからず、警察に届け出た。

翌3日、委託事業者から区に連絡があった。区は引き続き捜索するよう指示したが、午後になっても見つからないため、対象となる利用者に説明と謝罪を行うよう指示した。同日、事業者が対象となる利用者宅を訪問
して説明と謝罪を行った。

（Security NEXT - 2023/09/05 ）ツイート