シマンテック、遠隔ツールを使った個人向けセキュリティサービスを提供開始

シマンテックは、遠隔操作によりセキュリティソフトのインストールやウイルス駆除などのサービスを提供する「ノートン・プレミアムサービス」を開始した。

同サービスは、専任スタッフが遠隔ツールを用いてユーザーのパソコンを操作することで、各種セキュリティサービスを提供するもの。トラブル解決やインストールなど、3種類のメニューを用意した。

「ノートン・PCエキスパート」は、Windowsやインターネット、ハードウェア関連のトラブルを解決する初心者向けのサービス。自己診断ツールや年に4回の定期点検なども提供される。料金は年額8400円。「ノートン・スタートアップサービス」はノートン製品のインストール作業を行うもので、料金は5250円。

「ノートン・ウイルス診断・駆除サービス」はコンピュータ内をスキャンしてウイルスやスパイウェアを検出、駆除するサービス。料金は9765円。

（Security NEXT - 2007/12/19 ）ツイート