委託先がカード情報含む個人情報393件を紛失 - ジャックス

ジャックスは、カード情報など個人情報393件を記録した磁気テープを紛失したと発表した。

同社が業務を委託しているアイシーエクスプレスが、9月6日にクレジットカード会員の個人情報を提携先へ送付する際、紛失したもの。9月10日になっても荷物が到着しなかったことから、紛失が判明した。

所在不明となっている磁気テープには、8月20日から9月5日までにカードの新規申し込みや解約、住所変更などを依頼した顧客の情報が保存されており、氏名、住所、電話番号、性別、生年月日のほか、カード番号、カード有効期限が含まれる。

カードの不正使用といった報告は受けておらず、同社では、アルミケースによる梱包など二重に施錠してあり、磁気テープも暗号化されていることから、解読は難しいと説明している。今後同社は、関連する顧客に対して事情説明や謝罪のほか、カードの切り替えなど安全対策を実施する。

（Security NEXT - 2007/09/18 ）ツイート