NTTドコモの一部機種でデータが消失する不具合 - 販売を一時見合わせ

NTTドコモは、同社のワンセグ対応携帯電話「SO903iTV」において、電話帳やメールのデータが消失する不具合が見つかったとして、7月4日より販売を一時停止した。

今回、不具合が見つかったのは同社のワンセグ対応携帯電話「SO903iTV」。操作中に端末内の電話帳やメールのデータが消失する可能性があるという。原因については、7月4日時点では調査中とし、原因が判明するまで同機種の販売を見合わせるとしている。

また、ユーザーへの対応は現在検討中として、準備が整い次第ダイレクトメールを送って案内する。それまではデータの消失に備えて、SDカードなどにバックアップを取るよう求めている。また、専用の問い合わせ窓口を設置して、対応するとしている。