顧客情報が郵送中所在不明に、対象顧客特定できず - 菓子チェーン店

菓子販売のフランチャイズチェーンを展開するシャトレーゼは、郵送した書留小包の行方がわからなくなったと発表した。

所在不明となっているのは、同社フランチャイジー加盟店であるシャトレーゼ中川店から外部委託業者へデータ処理のために発送した書留小包1箱。牛込郵便局にて紛失が明らかとなったもので、小包には、5月2日から5月9日までに受け付けたポイントカード入会申込書11人分が含まれていたという。

対象となる会員番号は、「19401-00-009018」を除く「19401-00-009009」から「19401-00-009020」までの11件。申込書には、氏名や住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、家族情報などが記載されていた。

紛失した顧客については、入会処理が行われていないため、特定できないという。同社では、ホームページや同店舗において紛失について告知を行っている。

（Security NEXT - 2007/06/11 ）ツイート