クレームは宝の山？ 「苦情・クレーム博覧会」
福井商工会議所は、「苦情・クレーム博覧会」を8月10日より開始する。会期は2007年2月末日までで、入場料は1050円。
同イベントは、クレームの中にビジネスモデルのヒントがあるとして、ウェブサイト上で苦情やクレームを募集、公開しているもの。今年で4回目を迎えた。
閲覧者は、参考となった苦情に対して投票することができ、1票を100円として苦情の応募者に報酬が支払われる仕組み。2006年度に寄せられた情報の閲覧は入場料が必要だが、それ以前に寄せられた約3万件の苦情を無料で見ることができる。
同サイトでは、クレームに対するソリューションを紹介する「苦情・クレーム『解決』博覧会」も同時に開催する。
（Security NEXT - 2006/08/10 ）
ツイート
関連リンク
PR
関連記事
大会形式を刷新、2月に「SECCON Tournament」開催
社内の光回線申込受付管理システムで侵害、影響を調査 - ニフティ
「Roundcube Webmail」にセキュリティ更新 - 複数の脆弱性を解消
NICTとMITRE、AIエージェントの脆弱性探索競技を12月に開催
ウェブサーバ「nginx」に複数脆弱性 - 3件が「クリティカル」との評価も
交通系IC「nimoca」の利用履歴照会サービスで個人情報が流出
「ココナラスキルマーケット」に不正アクセス - 履歴書など流出
「コミックシーモア」で情報流出 - 影響など調査
ファンケルとアテニア、eコマースサイトの会員情報が流出
Progress製データ連携ツール向けAIエージェント定義ファイルに脆弱性
