Security NEXTでは、最新の情報セキュリティに関するニュースを日刊でお届けしています。

コンタクトセンターでの情報漏洩を防止するサービス - NEC

NECは、企業のコンタクトセンターにおける顧客情報の漏洩防止を支援する「コンタクトセンターセキュリティ対策ソリューション」を、10月1日より提供開始する。

同ソリューションは、コンタクトセンターからの顧客情報漏洩を防ぐもので、3種のコンサルティングサービスおよび教育サービスから構成される。「コンタクトセンターセキュリティ診断サービス」は、個人情報保護の観点から、コンタクトセンターの運用ルールの適法性や遵守状況のチェックを行う。

「コンタクトセンターセキュリティマネジメントサービス」は、個人情報保護法やガイドラインなどに適合したコンタクトセンターの運用ルール作成や、運用開始後の見直しなどを行うもの。「オペレータ教育サービス」は、オペレータ向けのセキュリティに関する教育コンテンツの開発や、eラーニング教育などを行う。価格は、157万5000円から。

(Security NEXT - 2005/09/07 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

関連リンク

PR

関連記事

「Apache Tomcat」に情報漏洩のおそれ - 11月17日の更新で修正済み
政府行政ポータル「e-Gov」で個人情報が流出 - リニューアル後に複数不具合
特典発送で委託先が宛名シールを二重貼り、個人情報流出 - LINE
ランサム感染で顧客プログラム資産が流失した可能性 - システム開発会社
Xeroxの「DocuShare」に複数の脆弱性 - ホットフィクスをリリース
キャッシュレス決済連携でガイドライン - 全銀協
DNSサーバ「NSD」「Unbound」に脆弱性 - アップデートが公開
VMware製品の未修正脆弱性、パッチが公開に - CVSS値は下方修正
Synology製の複数製品に深刻な脆弱性 - 一部はパッチ未提供
eコマースシステム「EC-CUBE」に2件の脆弱性