Security NEXTでは、最新の情報セキュリティに関するニュースを日刊でお届けしています。

コンタクトセンターでの情報漏洩を防止するサービス - NEC

NECは、企業のコンタクトセンターにおける顧客情報の漏洩防止を支援する「コンタクトセンターセキュリティ対策ソリューション」を、10月1日より提供開始する。

同ソリューションは、コンタクトセンターからの顧客情報漏洩を防ぐもので、3種のコンサルティングサービスおよび教育サービスから構成される。「コンタクトセンターセキュリティ診断サービス」は、個人情報保護の観点から、コンタクトセンターの運用ルールの適法性や遵守状況のチェックを行う。

「コンタクトセンターセキュリティマネジメントサービス」は、個人情報保護法やガイドラインなどに適合したコンタクトセンターの運用ルール作成や、運用開始後の見直しなどを行うもの。「オペレータ教育サービス」は、オペレータ向けのセキュリティに関する教育コンテンツの開発や、eラーニング教育などを行う。価格は、157万5000円から。

(Security NEXT - 2005/09/07 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

関連リンク

PR

関連記事

Google、「Chrome 106」をリリース - セキュリティ関連で20件の修正
「FFmpeg」に脆弱性、悪意あるmp4ファイルでコード実行のおそれ
ジブリパークのスタッフ情報が流出か - 派遣元にサイバー攻撃
XMLパーサーのライブラリ「libexpat」に深刻な脆弱性
政府の共通認証サービス「GビズID」に不正アクセス
サーバに不正アクセス、原因を調査中 - 採用コンサル会社
業務用ユニフォームの通信販売サイトに不正アクセス
不正アクセスでECサイト会員のメアドが流出 - 文具画材店
Forcepoint DLPにXXE脆弱性 - 複数製品に影響
開発言語「Go」に複数の脆弱性 - アップデートで修正