NTT東日本は、「ビジネスイーサ」シリーズのユーザーへ提供している故障監視サービスを拡充した。
従来より提供している「ビジネスサービス故障通知」の対象サービスを拡大し、ATMサービス「メガデータネッツ」に対応したもの。契約者には無料で提供される。
同サービスでは、ビジネスイーサ網から回線終端装置までの契約回線に故障が発生し、保守監視センターが検知した際にメールで通知するもの。専用サイトより故障や修理の進捗状況を確認でき、故障回復時についてもメールで知らされる。
大規模な故障が発生した場合など、メールによる通知時間が遅延したり、通知されない場合もあるので注意が必要。
（Security NEXT - 2009/12/14 ）
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