不具合・障害

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トヨタファイナンスが発行した一部ETCカードにゲートが開かない不具合

トヨタファイナンスが発行するETCカードの一部に不具合があったことがわかった。

同社が発行するTS CUBICカードの「ETC専用カード」2242枚に問題があったもので、ETC車載機に挿入していても、ETCゲートでバーが開かないなど不具合が発生するという。

不具合の原因は、カードの作成を請け負った凸版印刷においてETCカードを発行する際、装置の誤動作が発生し、誤った情報が書き込まれていたためで、凸版印刷では複数の原因をもとにした偶発的なエラーとして現在詳細を調査しているとしている。

問題のカードは3月19日にトヨタファイナンスより送付されており、同社では該当する顧客へ電話で直接連絡を取り、問題あるETCカードの利用を控えるよう説明を行っている。また問題を改善したカードの発送準備を進めており3月30日までには発送する見込み。

一方、カードを発行する凸版印刷では、今回の事故を受け、エラーの検知やデータの整合性を検証するシステムを導入したという。

トヨタファイナンス
http://www.toyota-finance.co.jp/

（Security NEXT - 2007/03/28更新）