商品の送り主が関係ない視聴者の氏名に - 朝日放送の通販番組で
朝日放送は、同社の通販番組の商品を発送する際、委託先が送り状の送り主欄に、過去に商品を購入した顧客の氏名と住所を誤って印字し、358件に発送したことを明らかにした。
誤印字が発生したのは、同社の通販番組「評判!なかむら屋」において受注し、10月21日から23日の間に発送した商品。本来ならば発送元欄を「朝日放送 評判!なかむら屋」にすべきものを、過去に同番組を通じて商品を発注した顧客の氏名と住所を記載して358件に発送した。
原因は不明で、システム上の問題や操作ミスといった面から原因の特定を実施している。同社では、原因が明らかになるまで、目視による確認を行い、再発を防止するとしている。
(Security NEXT - 2006/11/02 )
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